Цифровая экосистема МТС анонсировала запуск уникального ИИ-ассистента, который будет доступен в тарифе РИИЛ для молодежи в Хакасии. Этот сервис предоставляет пользователям возможность обсуждать личные проблемы и тревоги, а также получать практические рекомендации для улучшения эмоционального состояния и полезную информацию по темам психологии. Подробности о новом проекте можно найти в Газета Хакасия.
При обращении к ассистенту по вопросам личного характера, ИИ будет задавать уточняющие вопросы. Например, если молодой человек испытывает трудности с выбором места работы в начале своей карьеры, ассистент может спросить, что именно его беспокоит и какие изменения он хотел бы внести в свою жизнь. В ходе краткого диалога бот поможет выявить основную проблему, например, отсутствие карьерных перспектив, и уточнит, правильно ли он понял ситуацию. Затем, на третьем этапе, ассистент предложит конкретные советы по постепенному решению выявленной проблемы, например, составить список интересных компаний и изучить пять подходящих вакансий в течение недели.
Несмотря на свою полезность, сервис имеет развлекательный характер и не предоставляет медицинских рекомендаций для пользователей, столкнувшихся с серьезными ментальными проблемами или травматическим опытом. ИИ-ассистент имеет заранее определенные табуированные темы, на которые он не будет отвечать. В таких случаях он будет рекомендовать обратиться к квалифицированным специалистам для профессиональной помощи. Также предусмотрена функция «Очистить диалог», благодаря которой ассистент забывает историю переписки и начинает общение с чистого листа.
С запуском этого сервиса МТС стремится поддержать молодежь в их эмоциональном благополучии и предоставить доступные инструменты для решения личных проблем.